Terms of service

Términos y Condiciones de Uso

 

Por favor, lea estos términos y condiciones cuidadosamente. Estos términos y condiciones rigen y se aplican a todo uso, acceso y disponibilidad del Servicio proporcionado en Softimarket.com. Al acceder al Servicio, usted manifiesta que ha leído, comprende y acepta estar obligado por estos términos y condiciones, tenga o no una cuenta registrada. Puede usar el Servicio a través de una cuenta registrada. 

Es un riesgo conocido del uso de Internet que las personas no son necesariamente quienes dicen ser. Las personas pueden proporcionar información o comportarse de manera poco fiable, engañosa, ilegal o ilícita. No tenemos manera de saber si las declaraciones hechas por otros usuarios son verdaderas. Esta es una decisión que solo puede tomar usted. Por lo tanto, debe ejercer cierto grado de precaución al usar cualquier sitio web. Al usar el Servicio y sus servicios, acepta que esto es así y acepta que, por lo tanto, utiliza el Servicio bajo su propio riesgo. TENGA PARTICULAR CUIDADO EN RELACIÓN CON LA DIVULGACIÓN DE SU PROPIA INFORMACIÓN PERSONAL, COMO SU APELLIDO, DIRECCIÓN, DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO, NÚMERO DE TELÉFONO Y LUGARES QUE FRECUENTA.

Usted reconoce y acepta que, si es necesario, nos comunicaremos con usted a través de la dirección de correo electrónico que ha proporcionado. Los avisos que sean aplicables a todos nuestros clientes estarán disponibles en los sitios web del Servicio o de otro modo dentro del Servicio. Se considerará que ha recibido un aviso en el momento en que se envía el correo electrónico o en el momento en que se publica el aviso en nuestros sitios web o dentro del Servicio. 

Todos los correos electrónicos enviados por nosotros y los archivos adjuntos a ellos están destinados únicamente al destinatario.

 

Registro, Cuenta y Contraseña

Para usar y acceder al Servicio, deberá registrarse. Para registrarse, deberá proporcionar cierta información y elegir un Nombre de Usuario y una Contraseña.

El Nombre de Usuario y la Contraseña que usted elija y se le asignen al registrarse en el Servicio son personales para usted para que pueda usar y acceder al Servicio y no deben divulgarse a ninguna persona sin nuestro consentimiento previo por escrito.

 

Usted acepta, comprende y acepta que:

Consideramos un uso justo una cuenta por individuo / hogar, y nos reservamos el derecho de prohibir (desactivar) a cualquier usuario que posea más de una / varias cuentas;

Debe asegurarse de que toda la información que tenemos sobre usted esté actualizada;

Puede modificar sus datos de registro en cualquier momento a través del Servicio (según corresponda);

Es y seguirá siendo responsable de mantener la confidencialidad de su Nombre de Usuario y Contraseña;

Es el único responsable de cualquier uso del Servicio utilizando su Nombre de Usuario y Contraseña.

NO COMPARTA SU NOMBRE DE USUARIO NI CONTRASEÑA CON NINGUNA OTRA PERSONA NI PERMITA QUE NINGUNA OTRA PERSONA USE SU CUENTA. NO SOMOS RESPONSABLES POR EL USO INADECUADO DE SU ID DE INICIO DE SESIÓN, NOMBRE DE USUARIO, CONTRASEÑA O CUENTA O POR CUALQUIER USO POR PARTE DE UN TERCERO. SI CREE QUE SU ID DE INICIO DE SESIÓN, CONTRASEÑA O CUENTA HAN SIDO COMPROMETIDOS, DEBE INFORMARNOS INMEDIATAMENTE. 

Usted se compromete a que toda la información proporcionada durante el registro es veraz, completa y correcta. Si la información que ha proporcionado es incompleta o incorrecta, acepta indemnizarnos (según corresponda) por cualquier pérdida o daño que suframos nosotros y cualquier tercero que pueda sufrir daños como resultado de la información que ha proporcionado.

 

Restricciones y Obligaciones

Usted acepta cumplir con todas las reglas aplicables al uso de las licencias compradas a través del Servicio, incluidos, entre otros, los acuerdos de licencia de usuario final aplicables. No obstante, cualquier otra disposición de estos términos y condiciones, usted acepta y se compromete a no:

Hackear, intentar hackear, modificar, adaptar, fusionar, traducir, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados del Servicio o de cualquier parte de ellos;

Eliminar, deshabilitar, modificar, agregar o manipular cualquier código de programa o datos, derechos de autor, marcas registradas u otros avisos y leyendas de propiedad contenidos en o dentro del Servicio;

Crear software que imite cualquier dato o funcionalidad en el Servicio;

Usar o tratar el Servicio excepto según lo permitido por estos términos y condiciones;

Incluir detalles de contacto destinados a habilitar la comunicación fuera del Servicio, en cualquier Comunicación;

Usar su acceso al Servicio, o información obtenida de él, para enviar correos electrónicos masivos no solicitados;

Hacer cualquier uso público, comercial o de negocios del Servicio o de cualquier parte de ellos;

Proporcionar enlaces de hipertexto, enlaces URL, enlaces gráficos, hipervínculos u otra conexión directa con fines de lucro al Servicio sin nuestro permiso previo por escrito (según corresponda);

Usar o procesar el Servicio o cualquier parte de ellos de manera injusta o para cualquier propósito ilegal o inmoral;

Eliminar u obscurecer cualquier aviso de derechos de autor u otro aviso de propiedad en el Servicio.

 

Responsabilidad

‘Softimarket’ proporciona y mantiene el Servicio en una base “tal como está” y solo es responsable de proporcionar sus servicios con habilidad y cuidado razonables.

Los Sitios Externos no han sido verificados o revisados por nosotros y todo uso y acceso a Sitios Externos se realiza bajo su propio riesgo. “Sitios Externos” significa sitios web y servicios en línea de terceros a los que enlaza el Servicio. ‘Softimarket’ no ofrece ninguna otra garantía en relación con el Servicio y, en la medida máxima permitida por la ley, ‘Softimarket’ excluye responsabilidad por:

Cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que surja de cualquier manera, incluyendo cualquier pérdida directa, indirecta, especial, punitiva o consecuente, ya sea que surja o no de cualquier problema del que hayamos sido informados;

La precisión, actualidad o validez de la información y el material contenido dentro de cualquier Comunicación o el Servicio;

Cualquier interrupción o demora en la actualización del Servicio;

Cualquier información incorrecta o inexacta en el Servicio;

La infracción por parte de cualquier persona de cualquier derecho de autor u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero a través de cualquier Comunicación o uso del Servicio;

• La disponibilidad, calidad, contenido o naturaleza de los Sitios Externos;
•  Cualquier transacción que involucre Sitios Externos;
• Cualquier cantidad o tipo de pérdida o daño debido a virus u otro software malicioso que pueda infectar el equipo informático, software, datos u otra propiedad del usuario causado por personas que acceden, usan o descargan el Servicio, o cualquier Comunicación;
• Todas las representaciones, garantías, condiciones y otros términos y condiciones que, de no ser por este aviso, tendrían efecto.

No garantizamos que la operación del Servicio será ininterrumpida o libre de errores.

No seremos responsables de ninguna cantidad por el incumplimiento de cualquier obligación bajo este acuerdo si tal incumplimiento es causado por la ocurrencia de cualquier contingencia imprevista más allá del control razonable de dicha parte, incluyendo cortes de Internet, cortes de comunicaciones, incendios, inundaciones o guerra.

Excepto como se indica anteriormente, no existen otras garantías, condiciones u otros términos y condiciones, explícitos o implícitos, legales o de otro tipo, y todos esos términos y condiciones se excluyen por la presente en la máxima medida permitida por la ley.

Usted acepta que en relación con su uso del Servicio no se comportará de ninguna manera que sea ilegal o que dé lugar a responsabilidad civil o penal o que pueda desprestigiar el Servicio.

Usted acepta que es y seguirá siendo responsable de mantener la confidencialidad de su Contraseña y Nombre de Usuario y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. 

Por la presente, usted indemniza, defiende y mantiene indemnes a nosotros y a nuestros funcionarios, directores, propietarios, agentes, proveedores de información, afiliados, licenciatarios y licenciados (colectivamente, las "Partes Indemnizadas") de y contra cualquier y toda responsabilidad y costos (incluidos los honorarios razonables de abogados) incurridos por las Partes Indemnizadas en relación con cualquier reclamo que surja de cualquier incumplimiento por su parte de estos términos y condiciones o reclamos que surjan de su uso del Servicio, cualquier Comunicación y cualquier uso de su cuenta de usuario.

Hará sus mejores esfuerzos para cooperar con nosotros en la defensa de cualquier reclamo. Nos reservamos el derecho, a nuestra propia discreción, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo esté sujeto a indemnización por su parte.

 

Terminación

Sin limitar cualquier otro derecho que pueda tener, podemos eliminar, restringir, cancelar o suspender el acceso y uso del Servicio y cualquier parte de este, si consideramos (a nuestra sola discreción) que usted ha incumplido alguno de estos términos y condiciones o si es razonable hacerlo.

 

Precio y Pago

El pago es debido desde el momento en que se acepta un Pedido.

El pago puede realizarse según lo establecido en la página de pago del Servicio, por PayPal o cualquier otro método que ‘Softimarket’ pueda introducir a su discreción.

‘Softimarket’ se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pago realizado en cualquier forma.

Los precios se cotizan en Pesos Mexicanos o Dólares estadounidenses

Si no tiene una cuenta en la moneda correspondiente, debe pagar con tarjeta de débito o crédito (o cualquier otro método que ‘Softimarket’ pueda introducir de vez en cuando) y la empresa de su tarjeta debe convertir el monto cobrado a la moneda de su país a la tasa actual.

No se le cobrará por ningún Pedido que no se pueda cumplir y, cuando corresponda, ‘Softimarket’ reembolsará a su cuenta cualquier suma debitada por ‘Softimarket’.

‘Softimarket’ no puede garantizar que una licencia o Producto en particular esté siempre disponible.

Todos los detalles de las transacciones serán cifrados para minimizar la posibilidad de que alguien pueda leerlos mientras se envían a través de Internet. Consulte la política de privacidad del Servicio con respecto al uso de sus datos.

 

Devoluciones y Reembolsos

Por razones de seguridad en cuanto a Licencias, si el pedido se completó y el código se usó/vio, el derecho a reembolso ya no es aceptado.

El reembolso es posible:

Si en más de 24 horas después del pago aún no ha recibido el producto.

Si el producto que ha comprado está fuera de stock y no estará disponible dentro de las próximas 24 horas.

No se emitirán reembolsos con base a una falla en un software, el incumplimiento de los requisitos mínimos para ejecutar y/o instalar el software en su computadora, por falta de satisfacción durante el uso del software, por no leer la descripción o los términos especificados para el software.

Los productos vendidos en ‘Softimarket’ son claves originales y usted será el primero y único en tenerlo. Si el producto no es válido o está defectuoso, se emitirá un reemplazo solo después de que nuestro equipo verifique el error, lo que puede tardar hasta 48 horas en tener una solución.

Tenga en cuenta que, para algunos productos, el editor no proporcionará un servicio de descarga y no seremos responsables de proporcionar la descarga, a menos que se indique en nuestra página de descripción del producto.

 

Errores

IMPORTANTE: ‘Softimarket’ se esfuerza mucho para asegurar que toda la información en este sitio sea precisa. Sin embargo, ocasionalmente puede ocurrir un error.

Si ‘Softimarket’ descubre un error que le afecte, ‘Softimarket’ le notificará lo antes posible.

En esas circunstancias, ‘Softimarket’ se reserva el derecho de cancelar o suspender una transacción hasta que se corrija el error y hará todos los esfuerzos razonables para asegurar que el mismo error no vuelva a ocurrir y que se rectifique lo antes posible. 

‘Softimarket’ puede cancelar cualquier Pedido o venta y no suministrar la Licencia o Producto aplicable si es razonable hacerlo (incluyendo sin limitación en caso de error). ‘Softimarket’ también puede cambiar o descontinuar la disponibilidad de cualquier Licencia o Producto en cualquier momento a su entera discreción.

 

Fraude y Limitaciones

‘Softimarket’ se reserva el derecho de utilizar cualquier medio antifraude que considere necesario. Si se detecta fraude, ‘Softimarket’ se reserva el derecho de enviar cualquier información sobre el pedido o el cliente que lo realice a las autoridades pertinentes. La cuenta en cuestión será deshabilitada inmediatamente y se le impedirá realizar más transacciones.

Los nuevos clientes en el sitio están limitados con las siguientes restricciones:

Tenga en cuenta: El uso de detalles de cuenta falsos anula todos los términos que un cliente tiene en el sitio. Dichos casos también conducen a la investigación de la cuenta y demoras en el pedido.

 

Aviso Legal

En la medida en que la ley lo permita, renunciamos a todas las representaciones, términos, condiciones y garantías (incluidas las relacionadas con calidad satisfactoria, comerciabilidad, aptitud para un propósito particular, título, no infracción y ausencia de virus informáticos) relacionadas con productos proporcionados a usted por ‘Softimarket’. En la medida en que la ley lo permita, no tendremos ninguna responsabilidad hacia usted (ya sea o no causada por negligencia) relacionada con productos proporcionados a usted por nosotros por cualquier daño indirecto, especial, incidental o consecuente. Esto incluye la pérdida de datos, pérdida de ingresos o ganancias, pérdida de buena voluntad, daño a la reputación, daño a software de computadora y otros sistemas de almacenamiento o computadora.