Política de reembolso
Por razones de seguridad y para evitar el uso indebido de nuestros productos, no se aceptarán solicitudes de reembolso una vez que el pedido haya sido completado y el código de licencia haya sido visualizado o utilizado.
El reembolso será aplicable únicamente en los siguientes casos:
- Si no has recibido el producto en un plazo máximo de 48 horas después de realizar el pago.
- Si el producto que has comprado está agotado y no estará disponible en las siguientes 48 horas.
Exclusiones: No se emitirán reembolsos en los siguientes casos:
- Si el software no cumple con los requisitos mínimos de hardware o sistema especificados en la descripción.
- Si el cliente experimenta insatisfacción durante el uso del software.
- Si el cliente no revisó la descripción completa del producto o los términos y condiciones antes de la compra.
- Si se presentan fallos en el software que no son atribuibles a nuestra empresa o que deben ser gestionados directamente con el desarrollador del producto.
Nota importante: Te recomendamos revisar cuidadosamente la descripción del producto, los requisitos técnicos y los términos antes de completar tu compra. Si tienes dudas, por favor, contáctanos; estaremos encantados de ayudarte a tomar la mejor decisión.